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DATENSCHUTZRICHTLINIE
Willkommen bei Snoozora!
Snoozora schätzt Ihre Privatsphäre und den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen wir von Ihnen sammeln, wie wir sie sammeln, wie wir sie verwenden, wie wir Ihre Einwilligung einholen, wie lange wir sie in unseren Datenbanken aufbewahren und, falls erforderlich, mit wem wir sie teilen.
Durch den Besuch der Website und den Kauf der Produkte akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken. Ihre Nutzung der Website und der Kauf der Produkte unterliegen auch unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. In dieser Datenschutzrichtlinie bezieht sich das Wort "Website" auf die Snoozora-Website, "wir", "uns", "unser" und "Snoozora" bezieht sich auf Snoozora und "Benutzer", "Kunde", "Sie" und "Ihr" bezieht sich auf Sie, den Benutzer und Kunden von Snoozora.
Diese Datenschutzrichtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen, daher überprüfen Sie bitte die Richtlinie regelmäßig auf Updates. Diese Datenschutzrichtlinie wurde in Übereinstimmung mit allen geltenden nationalen und internationalen Datenschutzgesetzen und -vorschriften entwickelt und wird aufrechterhalten, insbesondere dem California Consumer Privacy Act (CCPA), dem Data Protection Act 2018 (UK-Vorschriften) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO - europäische Vorschriften).
1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Die persönlichen Daten der Benutzer, die über die Website gesammelt und verarbeitet werden:
Werden unter der Verantwortung und Kontrolle von:
• Snoozora.
František Skála, E-Mail: skala-franta@seznam.cz, Telefon: +420 702 566 715
2. WIE WIR IHRE EINWILLIGUNG EINHOLEN
Durch die Nutzung der Website, die Aufgabe einer Bestellung, das Abonnieren unseres Newsletters, die Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular oder unsere Kontaktdaten und die Bereitstellung persönlicher Informationen zur Kommunikation mit Ihnen stimmen Sie der Erfassung, Speicherung und Nutzung Ihrer Informationen gemäß den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie uns Ihre Anfrage über unsere Kontaktinformationen oder die Kontaktseite senden.
3. ARTEN VON GESAMMELTEN INFORMATIONEN
Die Informationen, die wir von unseren Benutzern und Kunden sammeln, helfen uns, unsere Produkte effektiv bereitzustellen und das Benutzererlebnis auf der Website zu personalisieren und kontinuierlich zu verbessern. Dies sind die Arten von Informationen, die wir sammeln:
Informationen, die Sie uns geben. Sie stellen Informationen bereit, wenn Sie die Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren und/oder über unser Kontaktformular oder unsere Kontaktdaten mit uns kommunizieren. Infolge dieser Aktionen können Sie uns folgende Informationen zur Verfügung stellen:
• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Adresse (für Versandzwecke)
• Alle zusätzlichen Informationen, die Sie uns direkt oder indirekt über unsere Website oder Online-Präsenz zur Verfügung stellen, wie z.B. 'Cookies'.
Snoozora wird keine persönlich identifizierbaren Informationen über Sie sammeln, es sei denn, Sie stellen sie zur Verfügung.
Nutzungsdaten: Während Sie unsere Website durchsuchen, werden bestimmte Nutzungsdaten automatisch erfasst. Dazu gehören technische Informationen wie die IP-Adresse Ihres Geräts, der Typ und die Version Ihres Browsers, die spezifischen Seiten, die Sie auf unserer Website besuchen, das Datum und die Uhrzeit Ihres Zugriffs, die Dauer, die Sie auf diesen Seiten verbringen, und andere diagnostisch relevante Daten.
Im Falle des Zugriffs über mobile Geräte erfassen wir auch gerätespezifische Informationen. Dazu können gehören, sind aber nicht beschränkt auf, den Typ des verwendeten Mobilgeräts, seine eindeutige Kennung, die IP-Adresse des Geräts, das mobile Betriebssystem und den Typ des mobilen Browsers, zusammen mit anderen Kennungen und diagnostischen Daten.
Zusätzlich sammeln wir Informationen, die Ihr Browser bei jedem Besuch unserer Website oder beim Zugriff auf unsere Website über ein mobiles Gerät automatisch bereitstellt.
Zahlungsdaten: Zahlungsdaten beziehen sich auf Informationen im Zusammenhang mit Ihren Zahlungsdetails wie Name des Karteninhabers, E-Mail, Telefonnummer, Kreditkartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode, PayPal-Kontoinformationen usw., abhängig von der vom Benutzer gewählten Zahlungsmethode zur Aufgabe einer Bestellung auf der Website.
Ihre Zahlungsdetails werden von den auf dieser Website verfügbaren Zahlungsabwicklern von Drittanbietern (PayPal, Stripe) verarbeitet, die Ihre Daten sicher verarbeiten und speichern und ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung für den Kauf unserer Produkte verwenden. Snoozora behält sich das Recht vor, jeden verfügbaren Zahlungsabwickler zu nutzen.
Sehen Sie sich die Datenschutzrichtlinien von PayPal und Stripe hier an:
Kontaktinformationen: Wir können auf einige persönliche Informationen über den Benutzer zugreifen, wie Name und E-Mail-Adresse, wenn der Benutzer oder eine dritte Partei über unsere Kontaktinformationen mit uns kommuniziert. Persönliche Informationen, die über unsere Kontaktinformationen bereitgestellt werden, werden nicht auf einem Snoozora-Server gespeichert und werden auf dem jeweiligen Server unseres E-Mail-Dienstes gespeichert.
4. WIE LANGE WIR IHRE DATEN AUFBEWAHREN
Persönliche Daten, die von Benutzern und Kunden über die Website bereitgestellt werden, werden so lange aufbewahrt, wie es zur Lieferung der Produkte, zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen legitimen Zwecke und/oder bis der Benutzer sich von unserem Newsletter abmeldet oder die Löschung seiner Daten beantragt, erforderlich ist. Snoozora kann persönliche Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren, wenn der Benutzer der Verarbeitung zugestimmt hat, solange diese Einwilligung nicht widerrufen wird. Darüber hinaus kann Snoozora verpflichtet sein, persönliche Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder auf Anordnung einer Behörde erforderlich ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden persönliche Daten gelöscht. Daher können das Recht auf Zugang, das Recht auf Löschung, das Recht auf Berichtigung und das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist nicht durchgesetzt werden.
5. WIE WIR IHRE INFORMATIONEN VERWENDEN (LEGITIME ZWECKE)
Im Allgemeinen verwenden wir die Informationen, die wir sammeln, in erster Linie dazu, unsere aktuellen Website und Produkte bereitzustellen, zu pflegen, zu schützen und zu verbessern. Wir verwenden persönliche Informationen, die über unsere Website gesammelt werden, wie folgt:
• Identifizierung von Ihnen als Benutzer in unserem System.
• Verarbeitung und Erfüllung von Bestellungen.
• Verarbeitung von Zahlungen für Bestellungen.
• Versand und Lieferung von Bestellungen.
• Verarbeitung und Verwaltung von Rückerstattungsanfragen.
• Verstehen und Verbessern Ihrer Erfahrung bei der Nutzung unserer Website und Produkte.
• Beantwortung Ihrer Kommentare oder Fragen durch unser Support-Team.
• Senden von zugehörigen Informationen, einschließlich Bestätigungen, Rechnungen, technischen Hinweisen, Updates, Sicherheitsbenachrichtigungen und administrativen Nachrichten.
• Kommunikation mit Ihnen über bevorstehende Ereignisse, Angebote und Neuigkeiten über Produkte und Dienstleistungen, die von Snoozora und unseren ausgewählten Partnern angeboten werden.
• Marketingzwecke von Snoozora.
• Verknüpfung oder Kombination Ihrer Informationen mit anderen Informationen, die wir von Dritten erhalten, um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und Ihnen einen besseren Service zu bieten.
• Verarbeitung und Beantwortung von Anfragen im Zusammenhang mit den Datenschutzrechten der Benutzer.
• Schutz, Untersuchung und Abschreckung von betrügerischen, unbefugten oder illegalen Aktivitäten.
6. WIE WIR INFORMATIONEN TEILEN
Die persönlichen Informationen unserer Kunden und Benutzer sind ein wichtiger und grundlegender Teil unseres Geschäfts. Unter keinen Umständen werden wir Informationen an Dritte verkaufen oder weitergeben, die nicht zuvor vom Benutzer, Kunden oder Eigentümer der persönlichen Daten autorisiert wurden. Wir teilen Benutzer- und Kundeninformationen nur und ausschließlich wie unten beschrieben.
Dienstleister von Drittanbietern. Wir nutzen Dienste von Drittanbietern, um bestimmte Funktionen auf unserer Website auszuführen. Einige dieser Funktionen und Dienste umfassen: Website-Hosting, Zahlungsabwicklung (PayPal, Stripe), E-Mail-Versand, Erstellung von Werbung und Datenanalyse.
Diese Dienste und Tools von Drittanbietern können Zugang zu persönlichen Informationen haben, die zur Ausführung ihrer Funktionen benötigt werden, dürfen diese Informationen jedoch nicht für andere Zwecke verwenden. Informationen, die mit diesen Diensten von Drittanbietern geteilt werden, werden in Übereinstimmung mit deren jeweiligen Datenschutzrichtlinien und unserer Datenschutzrichtlinie behandelt und gespeichert.
Newsletter und E-Mail-Kommunikation: Durch die Aufgabe einer Bestellung und das Abonnieren unseres Newsletters autorisieren Sie Snoozora, Ihnen Marketingmitteilungen und andere relevante Informationen per E-Mail zu senden. Um diesen Prozess zu erleichtern, können Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse mit Massenmail-Diensten von Drittanbietern geteilt werden. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie die Abmeldeoption verwenden, die in der Fußzeile jeder E-Mail, die wir Ihnen senden, verfügbar ist.
Analytische, Tracking- und Tracing-Technologien und andere ähnliche Technologien: Snoozora verwendet analytische, Tracking- und Überwachungstechnologien wie Google Analytics, Hotjar, Facebook Pixel und ähnliche Tools, um zu verstehen, wie Benutzer mit unserer Website interagieren, unsere Dienste zu verbessern und das Benutzererlebnis zu personalisieren. Diese Technologien sammeln Daten über Aktivitäten auf unserer Site, wie besuchte Seiten und Interaktionen, und helfen uns, die Leistung und Effektivität unserer Werbekampagnen zu optimieren. Die gesammelten Informationen werden verwendet, um die Funktionalität unserer Site zu verbessern und ein relevanteres Erlebnis zu bieten. Benutzer können ihre Cookie- und Tracking-Präferenzen über ihre Browser-Einstellungen verwalten. Durch die weitere Nutzung unserer Site stimmen Sie der Verwendung dieser Technologien zu, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.
Geschäftsübertragungen. Für den Fall, dass Snoozora ein anderes Unternehmen gründet, mit einem anderen Unternehmen fusioniert oder von einem anderen Unternehmen übernommen wird, werden Ihre Informationen höchstwahrscheinlich übertragen. Snoozora wird Sie per E-Mail benachrichtigen oder einen auffälligen Hinweis auf unserer Website platzieren, bevor Ihre Informationen Gegenstand einer anderen Datenschutzrichtlinie werden.
Schutz von Snoozora und anderen. Wir geben persönliche Informationen preis, wenn wir glauben, dass die Offenlegung angemessen ist, um Gesetze einzuhalten, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Snoozora, unseren Benutzern oder anderen zu schützen. Dies beinhaltet den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und zur Reduzierung des Kreditrisikos.
Mit Ihrer Zustimmung. Abgesehen von den oben genannten Fällen werden Sie benachrichtigt, wenn persönlich identifizierbare Informationen über Sie an Dritte weitergegeben werden könnten, und Sie haben die Möglichkeit, die Weitergabe dieser Informationen zu verweigern.
Anonyme Informationen. Snoozora verwendet die anonymen Browsing-Informationen, die automatisch von unseren Servern gesammelt werden, in erster Linie, um die Website zu verwalten und zu verbessern. Wir können auch aggregierte anonyme Informationen verwenden, um Informationen über die Website potenziellen Geschäftspartnern und anderen nicht angeschlossenen Einrichtungen zur Verfügung zu stellen. Diese Informationen sind nicht persönlich identifizierbar.
7. SCHUTZ IHRER INFORMATIONEN
Wir gewähren nur denjenigen externen Personen oder Diensten Zugang zu Ihren persönlichen Informationen, die ein berechtigtes Interesse daran haben, sie zu kennen, und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie. Wir halten uns an branchenweit anerkannte Sicherheitsstandards zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen, sowohl während der Übertragung als auch bei der Speicherung. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100% sicher ist. Daher können wir, obwohl wir bei Snoozora bestrebt sind, kommerziell durchführbare Datenschutzmethoden zu implementieren, keine absolute Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen garantieren. Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten nicht an unbefugte Dritte zu verkaufen, zu verteilen oder zu übertragen, es sei denn, wir haben Ihre ausdrückliche Zustimmung oder sind gesetzlich dazu verpflichtet.
8. BENACHRICHTIGUNGEN BEI DATENVERLETZUNGEN
Falls persönliche Daten der Benutzer einer Sicherheitsbedrohung ausgesetzt und damit für unbefugte Personen zugänglich werden, stimmt Snoozora zu, die betroffenen Benutzer umgehend zu informieren. Diese Benachrichtigung erfolgt über die Kontaktmöglichkeiten, die der Benutzer bei der Nutzung unserer Plattform angegeben hat. Um einen Vorfall zu verhindern, werden wir alles Mögliche tun, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen geschützt sind, und bei jedem Vorfall handeln, der dazu geführt haben könnte, dass die Informationen unbefugtem Personal zugänglich gemacht wurden.
9. INTERNATIONALE DATENÜBERTRAGUNG
Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie zu, dass Ihre persönlichen Daten möglicherweise in andere Länder übertragen und dort verarbeitet werden, wo die Datenschutzgesetze möglicherweise anders sind. Dies liegt daran, dass wir Datenspeicherdienste nutzen, die möglicherweise Server in anderen Ländern haben. Snoozora verpflichtet sich, angemessene Schritte zu unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzstandards behandelt werden und während jeder internationalen Übertragung angemessen geschützt sind.
10. RECHTE
Benutzer, die Informationen über unsere Website bereitstellen, haben als betroffene Personen und Dateninhaber das Recht auf Zugang, Berichtigung, Herunterladen oder Löschung ihrer Informationen sowie auf Einschränkung und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen ihrer Informationen. Während einige dieser Rechte allgemein gelten, gelten andere nur unter bestimmten begrenzten Umständen. Wir beschreiben diese Rechte nachfolgend:
• Zugang und Übertragbarkeit: Um auf Informationen zuzugreifen und zu erfahren, welche Informationen auf unseren Servern gespeichert sind, können Sie uns Ihre Anfrage über unsere Kontaktinformationen senden.
• Berichtigung, Einschränkung, Begrenzung und/oder Löschung: Sie können auch viele Ihrer Informationen berichtigen, einschränken, begrenzen oder löschen.
• Recht auf Information: Benutzer unserer Website werden auf Anfrage darüber informiert, welche Daten wir sammeln, wie sie verwendet werden, wie lange sie aufbewahrt werden und ob sie an Dritte weitergegeben werden.
• Widerspruch: Wenn wir Ihre Informationen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, wie oben erläutert, oder im öffentlichen Interesse verarbeiten, können Sie unter bestimmten Umständen dieser Verarbeitung widersprechen. In solchen Fällen werden wir die Verarbeitung Ihrer Informationen einstellen, es sei denn, wir haben zwingende berechtigte Gründe für die Fortsetzung der Verarbeitung oder wenn es aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben, beispielsweise damit wir Ihre persönlichen Informationen verarbeiten und speichern können, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung und Speicherung Ihrer Informationen jederzeit zu widerrufen. Zum Beispiel können Sie Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie Ihre Einstellungen aktualisieren. In bestimmten Fällen können wir Ihre Informationen auch nach Widerruf Ihrer Einwilligung weiterverarbeiten, wenn wir eine rechtliche Grundlage dafür haben oder wenn Ihr Widerruf der Einwilligung auf bestimmte Verarbeitungsaktivitäten beschränkt war.
• Beschwerde: Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Verwendung Ihrer Informationen einreichen möchten (und unbeschadet anderer Rechte, die Sie möglicherweise haben), haben Sie das Recht, dies bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde zu tun. Benutzer können alle diese Rechte ausüben, indem sie uns über unsere Kontaktinformationen oder die Kontaktseite kontaktieren.
• Rechte im Zusammenhang mit automatisierter Entscheidungsfindung einschließlich Profiling: Website-Benutzer können eine Kopie der automatisierten Verarbeitungsaktivitäten anfordern, die wir durchführen, wenn sie glauben, dass Daten unrechtmäßig verarbeitet werden.
Benutzer oder Inhaber personenbezogener Daten, die über die Plattform bereitgestellt wurden, können diese Rechte über ihre personenbezogenen Daten jederzeit und ohne Einschränkung ausüben, indem sie ihre Anfrage über unsere Kontaktinformationen oder das Kontaktformular senden. Die Anfrage zur Ausübung ihrer Rechte wird innerhalb einer maximalen Frist von 10 Arbeitstagen bearbeitet und beantwortet.
11. ONLINE-DATENSCHUTZ FÜR KINDER
Wir halten uns an die Anforderungen der nationalen und internationalen Datenschutzbestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten von Kindern. Wir sammeln keine Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Wenn wir feststellen, dass ein Kind unter 13 Jahren eine Bestellung aufgegeben und uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, werden wir sofort Schritte unternehmen, um die Bestellung zu stornieren und diese Informationen zu löschen.
12. DRITTE
Mit Ausnahme der in dieser Datenschutzrichtlinie ausdrücklich enthaltenen Angaben befasst sich dieses Dokument nur mit der Verwendung und Offenlegung von Informationen, die Snoozora von Ihnen sammelt. Wenn Sie Ihre Informationen an andere weitergeben, sei es an andere Benutzer oder Anbieter auf Snoozora, können andere Regeln für deren Verwendung oder Offenlegung der Informationen gelten, die Sie ihnen zur Verfügung stellen. Snoozora kontrolliert nicht die Datenschutzrichtlinien Dritter, und Sie unterliegen den Datenschutzrichtlinien dieser Dritten, sofern zutreffend. Snoozora ist nicht verantwortlich für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken anderer Websites im Internet, auch nicht für solche, die mit unserer Website verlinkt sind oder von ihr aus zugänglich sind. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzrichtlinien von Websites oder Diensten Dritter, auf die Sie über die Snoozora-Website zugreifen.
13. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden unseren Benutzern oder Kunden umgehend mitgeteilt und auf der Website veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach solchen Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zu den Änderungen.
14. KONTAKTIEREN SIE UNS
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Datenschutzrichtlinien und dem Umgang mit Ihren Daten und deren Sicherheit haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite oder über die unten angegebenen Kontaktinformationen:
Snoozora.
František Skála, E-Mail: skala-franta@seznam.cz, Telefon: +420 702 566 715
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