ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vítejte u Snoozora!

Snoozora si váží vašeho soukromí a ochrany vašich osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jaké informace od vás shromažďujeme, jak je shromažďujeme, jak je používáme, jak získáváme váš souhlas, jak dlouho je uchováváme v našich databázích a případně s kým je sdílíme.

Návštěvou webových stránek a nákupem produktů přijímáte postupy popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Vaše používání webových stránek a nákup produktů podléhají také našim obchodním podmínkám. V těchto zásadách ochrany osobních údajů se slovo "webové stránky" vztahuje na webové stránky Snoozora, "my", "nás", "naše" a "Snoozora" se vztahuje na Snoozora a "uživatel", "zákazník", "vy" a "váš" se vztahuje na vás, uživatele a zákazníka Snoozora.

Tyto zásady ochrany osobních údajů se mohou čas od času změnit. Vaše další používání webových stránek po provedení změn znamená přijetí těchto změn, proto prosím pravidelně kontrolujte tyto zásady, zda nedošlo k aktualizacím. Tyto zásady ochrany osobních údajů byly vyvinuty a jsou udržovány v souladu se všemi platnými národními a mezinárodními zákony a předpisy o ochraně soukromí a údajů, a konkrétně s kalifornským zákonem o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA), zákonem o ochraně údajů z roku 2018 (britské předpisy) a obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR - evropské předpisy).

1. OBECNÉ INFORMACE

Osobní údaje uživatelů, které jsou shromažďovány a zpracovávány prostřednictvím webových stránek:

• https://snoozora.com

Budou v odpovědnosti a pod správou:

• Snoozora.

• František Skála, e-mail: skala-franta@seznam.cz, telefon: +420 702 566 715

2. JAK ZÍSKÁVÁME VÁŠ SOUHLAS

Používáním webových stránek, zadáním objednávky, přihlášením k odběru našeho newsletteru, kontaktováním nás prostřednictvím našeho kontaktního formuláře nebo kontaktních údajů a poskytnutím osobních údajů pro komunikaci s vámi souhlasíte s naším shromažďováním, ukládáním a používáním vašich informací za podmínek uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Svůj souhlas můžete odvolat zasláním žádosti prostřednictvím našich kontaktních informací nebo kontaktní stránky. Souhlas můžete odvolat zasláním žádosti prostřednictvím našich kontaktních informací nebo kontaktní stránky.

3. TYPY SHROMAŽĎOVANÝCH INFORMACÍ

Informace, které shromažďujeme od našich uživatelů a zákazníků, nám pomáhají efektivně poskytovat naše produkty a personalizovat a neustále zlepšovat uživatelský zážitek na webových stránkách. Toto jsou typy informací, které shromažďujeme:

Informace, které nám poskytnete. Informace poskytujete, když navštívíte webové stránky, zadáte objednávku, přihlásíte se k odběru našeho newsletteru a/nebo s námi komunikujete prostřednictvím našeho kontaktního formuláře nebo kontaktních údajů. V důsledku těchto akcí nám můžete poskytnout následující informace:

• Jméno a příjmení

• E-mailová adresa

• Telefonní číslo

• Adresa (pro účely doručení)

• Jakékoli další informace týkající se vás, které nám poskytnete přímo nebo nepřímo prostřednictvím našich webových stránek nebo online přítomnosti, jako jsou 'cookies'.

Snoozora nebude shromažďovat žádné osobní identifikovatelné informace o vás, pokud je neposkytnete.

Údaje o používání: Při procházení našich webových stránek jsou automaticky shromažďovány určité údaje o používání. Ty zahrnují technické informace, jako je IP adresa vašeho zařízení, typ a verze vašeho prohlížeče, konkrétní stránky, které navštívíte na našich webových stránkách, datum a čas vašeho přístupu, množství času stráveného na těchto stránkách a další diagnosticky relevantní údaje.

V případě přístupu prostřednictvím mobilních zařízení shromažďujeme také informace specifické pro tato zařízení. To může zahrnovat, ale není omezeno na, typ použitého mobilního zařízení, jeho jedinečný identifikátor, IP adresu zařízení, mobilní operační systém a typ mobilního prohlížeče, spolu s dalšími identifikátory a diagnostickými údaji.

Kromě toho shromažďujeme informace, které váš prohlížeč automaticky poskytuje při každé návštěvě našich webových stránek nebo při přístupu na naše webové stránky pomocí mobilního zařízení.

Platební údaje: Platební údaje se týkají informací souvisejících s vašimi platebními údaji, jako je jméno držitele karty, e-mail, telefonní číslo, číslo kreditní karty, datum expirace, bezpečnostní kód, informace o PayPal účtu atd., v závislosti na platební metodě zvolené uživatelem pro zadání objednávky na webových stránkách.

Vaše platební údaje budou zpracovány zpracovateli plateb třetích stran dostupnými na těchto webových stránkách (PayPal, Stripe), kteří budou vaše údaje bezpečně zpracovávat a uchovávat výhradně za účelem zpracování platby za nákup našich produktů. Snoozora si vyhrazuje právo využít jakéhokoli dostupného zpracovatele plateb.

Podívejte se na zásady ochrany osobních údajů PayPal a Stripe zde:

• https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub

• https://stripe.com/gb/privacy

Kontaktní informace: Můžeme přistupovat k některým osobním informacím o uživateli, jako je jméno a e-mailová adresa, když uživatel nebo jakákoli třetí strana s námi komunikuje prostřednictvím našich kontaktních informací. Osobní informace poskytnuté prostřednictvím našich kontaktních informací nejsou uloženy na žádném serveru Snoozora a budou uloženy na příslušném serveru naší e-mailové služby.

4. JAK DLOUHO UCHOVÁVÁME VAŠE ÚDAJE

Osobní údaje poskytnuté uživateli a zákazníky prostřednictvím webových stránek budou uchovávány po dobu nezbytnou k dodání produktů, splnění legitimních účelů popsaných v těchto zásadách a/nebo dokud se uživatel neodhlásí z odběru našeho newsletteru nebo nepožádá o vymazání svých údajů. Snoozora může být povoleno uchovávat osobní údaje po delší dobu, kdykoli uživatel dal souhlas k takovému zpracování, pokud takový souhlas nebyl odvolán. Kromě toho může být Snoozora povinna uchovávat osobní údaje po delší dobu, kdykoli je to vyžadováno pro plnění právní povinnosti nebo na příkaz orgánu. Po uplynutí doby uchovávání budou osobní údaje vymazány. Proto právo na přístup, právo na výmaz, právo na opravu a právo na přenositelnost údajů nemohou být vymáhány po uplynutí doby uchovávání.

5. JAK POUŽÍVÁME VAŠE INFORMACE (LEGITIMNÍ ÚČELY)

Obecně používáme informace, které shromažďujeme, primárně k poskytování, udržování, ochraně a zlepšování našich současných webových stránek a produktů. Osobní údaje shromážděné prostřednictvím našich webových stránek používáme následovně:

• Identifikace vás jako uživatele v našem systému.

• Zpracování a plnění objednávek.

• Zpracování plateb za objednávky.

• Odeslání a doručení objednávek.

• Zpracování a správa žádostí o vrácení peněz.

• Porozumění a zlepšení vašeho zážitku při používání našich webových stránek a produktů.

• Odpovědi na vaše komentáře nebo otázky prostřednictvím našeho týmu podpory.

• Zasílání souvisejících informací, včetně potvrzení, faktur, technických oznámení, aktualizací, bezpečnostních upozornění a administrativních zpráv.

• Komunikace s vámi o nadcházejících událostech, nabídkách a novinkách o produktech a službách nabízených Snoozora a našimi vybranými partnery.

• Marketingové účely Snoozora.

• Propojení nebo kombinování vašich informací s dalšími informacemi, které získáváme od třetích stran, abychom lépe porozuměli vašim potřebám a poskytli vám lepší služby.

• Zpracování a reakce na žádosti související s právy uživatelů na ochranu osobních údajů.

• Ochrana, vyšetřování a odrazování od podvodných, neoprávněných nebo nezákonných aktivit.

6. JAK SDÍLÍME INFORMACE

Osobní údaje našich zákazníků a uživatelů jsou důležitou a zásadní součástí našeho podnikání. Za žádných okolností nebudeme prodávat ani sdílet informace s třetími stranami, které nebyly předem autorizovány uživatelem, zákazníkem nebo vlastníkem osobních údajů. Informace o uživatelích a zákaznících sdílíme pouze a výhradně tak, jak je popsáno níže.

Poskytovatelé služeb třetích stran. Používáme služby třetích stran k provádění určitých funkcí na našich webových stránkách. Některé z těchto funkcí a služeb zahrnují: Hosting webových stránek, zpracování plateb (PayPal, Stripe), odesílání e-mailů, vytváření reklam a analýza dat.

Tyto služby a nástroje třetích stran mohou mít přístup k osobním údajům potřebným k plnění svých funkcí, ale nesmí tyto informace používat k jiným účelům. Informace sdílené s těmito službami třetích stran budou zpracovány a uloženy v souladu s jejich příslušnými zásadami ochrany osobních údajů a našimi zásadami ochrany osobních údajů.

Newsletter a e-mailová komunikace: Zadáním objednávky a přihlášením se k odběru našeho newsletteru autorizujete Snoozora k zasílání marketingových sdělení a dalších relevantních informací prostřednictvím e-mailu. Pro usnadnění tohoto procesu mohou být vaše jméno a e-mailová adresa sdíleny se službami třetích stran pro hromadné rozesílání e-mailů. Můžete se kdykoli odhlásit pomocí možnosti odhlášení dostupné v zápatí každého e-mailu, který vám zašleme.

Analytické, sledovací a trasovací technologie a další podobné technologie: Snoozora používá analytické, sledovací a monitorovací technologie, jako je Google Analytics, Hotjar, Facebook Pixel a podobné nástroje, k porozumění tomu, jak uživatelé interagují s našimi webovými stránkami, zlepšení našich služeb a personalizaci uživatelského zážitku. Tyto technologie shromažďují data o aktivitě na našich stránkách, jako jsou navštívené stránky a interakce, což nám pomáhá optimalizovat výkon a efektivitu našich reklamních kampaní. Shromážděné informace se používají ke zlepšení funkčnosti našich stránek a poskytnutí relevantnějšího zážitku. Uživatelé mohou spravovat své preference týkající se cookies a sledování prostřednictvím nastavení svého prohlížeče. Pokračováním v používání našich stránek souhlasíte s použitím těchto technologií, jak je popsáno v našich zásadách ochrany osobních údajů.

Obchodní převody. V případě, že Snoozora vytvoří, spojí se s nebo je získána jinou entitou, vaše informace budou pravděpodobně převedeny. Snoozora vás bude informovat e-mailem nebo umístí výrazné oznámení na našich webových stránkách předtím, než se vaše informace stanou předmětem jiných zásad ochrany osobních údajů.

Ochrana Snoozora a ostatních. Osobní údaje zveřejňujeme, když se domníváme, že zveřejnění je vhodné pro dodržení zákona, vymáhání nebo uplatňování našich Obchodních podmínek a jiných dohod, nebo ochranu práv, majetku nebo bezpečnosti Snoozora, našich uživatelů nebo ostatních. To zahrnuje výměnu informací s jinými společnostmi a organizacemi pro ochranu před podvody a snížení úvěrového rizika.

S vaším souhlasem. Kromě výše uvedeného obdržíte oznámení, když osobně identifikovatelné informace o vás mohou být sdíleny s třetími stranami, a budete mít možnost nesdílet tyto informace.

Anonymní informace. Snoozora používá anonymní informace o procházení shromážděné automaticky našimi servery primárně k tomu, abychom pomohli spravovat a zlepšovat webové stránky. Můžeme také použít agregované anonymní informace k poskytování informací o webových stránkách potenciálním obchodním partnerům a dalším nepřidruženým subjektům. Tyto informace nejsou osobně identifikovatelné.

7. OCHRANA VAŠICH INFORMACÍ

Přístup k vašim osobním údajům poskytujeme pouze těm externím osobám nebo službám, které mají legitimní potřebu je znát a v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů. Dodržujeme průmyslově uznávané bezpečnostní standardy pro ochranu vašich osobních údajů, a to jak během přenosu, tak při ukládání. Je však důležité poznamenat, že žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronického ukládání není stoprocentně bezpečná. Proto, i když se v Snoozora snažíme implementovat komerčně realizovatelné metody ochrany dat, nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich osobních údajů. Zavazujeme se, že nebudeme prodávat, distribuovat ani převádět vaše osobní údaje neoprávněným třetím stranám, pokud k tomu nemáme váš výslovný souhlas nebo nejsme povinni tak učinit ze zákona.

8. OZNÁMENÍ O NARUŠENÍ DAT

V případě, že osobní údaje uživatelů budou vystaveny bezpečnostní hrozbě a tedy přístupné neoprávněným osobám, Snoozora souhlasí s tím, že dotčené uživatele neprodleně informuje. Toto oznámení bude provedeno pomocí kontaktních prostředků, které uživatel poskytl při používání naší platformy. Abychom předešli nehodě, uděláme vše možné pro zajištění bezpečnosti vašich informací a budeme jednat v případě jakéhokoliv incidentu, který mohl způsobit vystavení informací neoprávněným osobám.

9. MEZINÁRODNÍ PŘENOS DAT

Používáním našich webových stránek souhlasíte s tím, že vaše osobní údaje mohou být přeneseny a zpracovány mimo vaši zemi, kde mohou být zákony o ochraně údajů odlišné. Je to proto, že používáme služby ukládání dat, které mohou mít servery umístěné v jiných zemích. Snoozora se zavazuje podniknout přiměřené kroky k zajištění toho, že s vašimi údaji bude zacházeno v souladu s platnými standardy ochrany soukromí a budou adekvátně chráněny během jakéhokoli mezinárodního přenosu.

10. PRÁVA

Uživatelé, kteří poskytují informace prostřednictvím našich webových stránek, jako subjekty údajů a vlastníci údajů, mají právo na přístup, opravu, stažení nebo vymazání svých informací, stejně jako na omezení a námitku proti určitému zpracování svých informací. Zatímco některá z těchto práv platí obecně, jiná platí pouze za určitých omezených okolností. Tato práva popisujeme níže:

• Přístup a přenositelnost: pro přístup a znalost toho, jaké informace jsou uloženy na našich serverech, nám můžete zaslat svou žádost prostřednictvím našich kontaktních informací.

• Oprava, omezení, limitace a/nebo vymazání: Můžete také opravit, omezit, limitovat nebo vymazat mnoho vašich informací.

• Právo být informován: Uživatelé našich webových stránek budou na požádání informováni o tom, jaká data shromažďujeme, jak jsou používána, jak dlouho jsou uchovávána a zda jsou sdílena s třetími stranami.

• Námitka: Když zpracováváme vaše informace na základě našich oprávněných zájmů, jak je vysvětleno výše, nebo ve veřejném zájmu, můžete za určitých okolností vznést námitku proti tomuto zpracování. V takových případech přestaneme zpracovávat vaše informace, pokud nemáme přesvědčivé oprávněné důvody pokračovat ve zpracování nebo kde je to nezbytné z právních důvodů.

• Odvolání souhlasu: Tam, kde jste dříve udělili svůj souhlas, například k tomu, abychom mohli zpracovávat a ukládat vaše osobní údaje, máte právo odvolat svůj souhlas se zpracováním a ukládáním vašich informací kdykoli. Například můžete odvolat svůj souhlas aktualizací svých nastavení. V určitých případech můžeme pokračovat ve zpracování vašich informací i poté, co jste odvolali svůj souhlas, pokud máme právní základ pro to nebo pokud bylo vaše odvolání souhlasu omezeno na určité zpracovatelské činnosti.

• Stížnost: Pokud si přejete podat stížnost na naše používání vašich informací (a aniž by byly dotčeny jakákoli jiná práva, která můžete mít), máte právo tak učinit u vašeho místního dozorového úřadu. Uživatelé mohou uplatnit všechna tato práva kontaktováním nás prostřednictvím našich kontaktních informací nebo kontaktní stránky.

• Práva související s automatizovaným rozhodováním včetně profilování: uživatelé webových stránek mohou požádat o poskytnutí kopie automatizovaných zpracovatelských činností, které provádíme, pokud se domnívají, že data jsou nezákonně zpracovávána.

Uživatelé nebo držitelé osobních údajů poskytnutých prostřednictvím platformy mohou tato práva nad svými osobními údaji kdykoli a bez omezení uplatnit zasláním své žádosti prostřednictvím našich kontaktních informací nebo kontaktního formuláře. Žádost o uplatnění jejich práv bude vyřízena a zodpovězena v maximální lhůtě 10 pracovních dnů.

11. OCHRANA SOUKROMÍ DĚTÍ ONLINE

Dodržujeme požadavky národních a mezinárodních předpisů o ochraně údajů týkající se ochrany osobních údajů dětí. Neshromažďujeme žádné informace od dětí mladších 13 let. Pokud zjistíme, že dítě mladší 13 let zadalo objednávku a poskytlo nám osobní údaje, podnikneme okamžité kroky ke zrušení objednávky a vymazání těchto informací.

12. TŘETÍ STRANY

S výjimkou případů výslovně uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů se tento dokument zabývá pouze použitím a zveřejněním informací, které Snoozora shromažďuje od vás. Pokud zveřejníte své informace jiným osobám, ať už jiným uživatelům nebo dodavatelům na Snoozora, mohou platit jiná pravidla pro jejich použití nebo zveřejnění informací, které jim poskytnete. Snoozora nekontroluje zásady ochrany osobních údajů třetích stran a podléháte zásadám ochrany osobních údajů těchto třetích stran, kde je to relevantní. Snoozora není odpovědná za postupy ochrany soukromí nebo bezpečnosti jiných webových stránek na internetu, a to ani těch, které jsou propojeny s našimi webovými stránkami nebo z nich. Prosím, zkontrolujte zásady ochrany osobních údajů webových stránek třetích stran nebo služeb, ke kterým přistupujete prostřednictvím webových stránek Snoozora.

13. ZMĚNY ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit naše zásady ochrany osobních údajů. Změny budou našim uživatelům nebo zákazníkům neprodleně oznámeny a zveřejněny na webových stránkách. Vaše další používání našich webových stránek po takových změnách bude znamenat váš souhlas se změnami.

14. KONTAKTUJTE NÁS

Pokud máte otázky nebo obavy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů a zacházení s vašimi údaji a jejich zabezpečením, kontaktujte nás prosím prostřednictvím naší kontaktní stránky nebo prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů:

Snoozora.

František Skála, e-mail: skala-franta@seznam.cz, telefon: +420 702 566 715