PŘEPRAVNÍ PODMÍNKY

Vítejte u Snoozora!

Děkujeme, že nakupujete u Snoozora (dále jen "Snoozora"). Tyto přepravní podmínky se vztahují na všechny produkty nabízené a zveřejněné společností Snoozora na webových stránkách a na tržištích třetích stran, jako je Ebay, kde jsou produkty dostupné.

Snoozora se zavazuje doručit produkt v perfektním stavu na adresu uvedenou zákazníkem na stránce pokladny. Za účelem optimalizace doručení děkujeme zákazníkovi za uvedení adresy, na které lze objednávku doručit v běžné pracovní době.

1. ZÓNY DORUČENÍ

Snoozora doručuje do následujících zón:

• Evropská unie

• Spojené království

• Spojené státy americké

Všechny objednávky jsou odesílány a doručovány v pracovní dny (pondělí až pátek, 8:00 až 17:00). Z bezpečnostních důvodů Snoozora nebude odesílat žádné objednávky na P.O. boxy nebo vojenské základny, ani nepřijme žádné objednávky, u kterých není možné identifikovat příjemce objednávky a jeho adresu.

2. NÁKLADY NA DOPRAVU

• Snoozora nabízí dopravu zdarma nebo se sníženou cenou u objednávek nad 24 €. Zdarma pro: Německo, Polsko, Českou republiku, Slovensko, Nizozemsko, Belgii.

• U objednávek pod 24 € budou náklady na dopravu vypočteny a zobrazeny při pokladně. Upozorňujeme, že náklady na dopravu se mohou lišit a závisí na místě doručení objednávky.

3. DOBA ZPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVKY

• 1 - 3 pracovní dny.

Zpracování objednávek probíhá od pondělí do pátku od 8:00 do 17:00. Objednávky musí být zadány do 12:00 (poledne) východního času (ET), jinak nemusí být vaše objednávka zpracována až do následujícího pracovního dne.

Objednávky nejsou zpracovávány o víkendech a hlavních svátcích. Mějte prosím na paměti, že doba zpracování může být prodloužena během svátků, uvedení nových produktů, doplňování zásob, vydávání limitovaných edic a propagačních akcí.

Poznámka: Doba zpracování objednávky a doba odeslání jsou odlišné.

4. DOBA DORUČENÍ

• 2 - 14 pracovních dnů.

Upozorňujeme, že doby doručení uvedené v těchto podmínkách jsou odhady a budou záviset na místě doručení objednávky a dobách doručení stanovených kurýrními společnostmi.

5. SLEDOVÁNÍ OBJEDNÁVKY

Jakmile je vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s číslem pro sledování vaší objednávky, které můžete sledovat prostřednictvím příslušné kurýrní společnosti. Nezapomeňte sledovat svou objednávku pomocí čísla pro sledování, které vám poskytneme. Neneseme odpovědnost za ztracené nebo odcizené zásilky. Pokud byla vaše zásilka ztracena nebo odcizena, kontaktujte prosím příslušnou kurýrní společnost podle poskytnutého čísla pro sledování nebo nás kontaktujte prostřednictvím našich kontaktních informací pro další pomoc a informace.

6. CELNÍ POPLATKY

Upozorňujeme, že na mezinárodní objednávky se mohou vztahovat celní poplatky v závislosti na celních předpisech každé země. Zákazník je odpovědný za úhradu veškerých celních poplatků, které mohou být uvaleny na váš balík při vstupu do cílové země. Před zadáním objednávky si prosím ověřte celní situaci ve vaší zemi týkající se dovozu zboží a vybírání celních poplatků, protože Snoozora vám tyto informace nemůže poskytnout. Snoozora není odpovědná za úhradu jakýchkoli celních poplatků, které se mohou vztahovat na vaše mezinárodní objednávky, ani za jakékoli balíky vrácené nebo nedoručené z důvodu nezaplacení těchto poplatků. Úhrada jakýchkoli celních poplatků, které se mohou vztahovat na vaši objednávku, je výhradní odpovědností zákazníka.

7. ZPOŽDĚNÍ

Snoozora není odpovědná za zpoždění při odesílání nebo doručování z důvodu přírodních nebo nekontrolovatelných událostí. Snoozora dále není odpovědná za zpoždění související s kurýrní službou samotnou. Bohužel nemáme nad těmito zpožděními žádnou kontrolu. Doba přepravy nezahrnuje soboty, neděle ani svátky.

8. NEDORUČENÉ BALÍKY

Pokud v době doručení není zákazník na adrese doručení nebo není možné balík doručit žádné odpovědné osobě, musí být produkt vrácen a mohou být účtovány dodatečné poplatky za dopravu.

9. NESPRÁVNÁ ADRESA DORUČENÍ

Snoozora nebude odpovědná ani neuhradí ztracené nebo nedoručené balíky z důvodu nesprávné, nepřesné nebo zastaralé adresy doručení. Je odpovědností zákazníka zajistit, aby adresa doručení, kterou poskytne během procesu pokladny, byla aktuální, správná a přesná. Před dokončením procesu pokladny se ujistěte, že jste poskytli správnou, aktuální a přesnou adresu doručení.

Pokud vaše objednávka nebude doručena z důvodu nesprávné, nepřesné nebo zastaralé adresy doručení a objednávka bude vrácena do našich prostor, vyhrazujeme si právo účtovat vám dodatečné poplatky za doručení nebo ukončit tuto smlouvu a vydat refundaci se sníženou hodnotou o náklady na doručení.

10. BEZPEČNÁ ADRESA DORUČENÍ

Snoozora doporučuje zákazníkům poskytnout bezpečnou adresu doručení, například váš domov nebo pracoviště. Snoozora není odpovědná za ztracené nebo odcizené balíky z důvodu nebezpečných adres doručení.

11. DOKONČENÍ PŘEPRAVY

Každé doručení se považuje za uskutečněné od okamžiku, kdy Snoozora zpřístupní produkt zákazníkovi, což umožňuje kontrolní systém používaný kurýrní společností, když se stav objednávky změní na "dokončeno" nebo "doručeno".

12. KONTAKTNÍ INFORMACE

Pokud máte dotazy k těmto přepravním podmínkám, kontaktujte nás prosím prostřednictvím naší kontaktní stránky nebo pomocí níže uvedených kontaktních údajů:

Snoozora.

Kontaktní osoba: František Skála, e-mail: skala-franta@seznam.cz, telefon: +420 702 566 715